Serviceområdet IT-arkitektur, -sikkerhed og -infrastruktur understøtter de øvrige serviceområder og delaftaler gennem tværgående IT-tekniske services. Formålet er at skabe sammenhæng mellem teknik, data og forretningsgange.

Serviceområdet relaterer sig for det første til opgaver i forbindelse med IT-arkitekturen dvs. de overordnede rammer for beskrivelse af IT-systemernes komponenter og sammenhængene mellem komponenter, informationsområder og teknologivalg.

For det andet til opgaver i forbindelse med IT-sikkerhed orienteret mod brugerne af løsninger, den tekniske infrastruktur, beskyttelse af data og sikring af nedbrud i IT-understøttelsen af forretningsgange.

Og for det tredje til serviceområdet relateret til implementering af det udstyr, som udgør det fysiske lag i en IT-infrastruktur.

Opgaveområder

Varetagelsen af opgaveområderne inden for delaftalen sker med udgangspunkt i lovgivningen og uafhængigt af myndighedsskel. Opgaveområderne kan med reference til FORM beskrives som:

• Etablering af IT-arkitektur, herunder opbygning af fælles løsningselementer:

Arkitekturværktøjer
SOA-komponenter (Servicebus, Messages Brokers, Repositories m.m.)
Portaler og CMS
Sikkerheds- og adgangskontrol til systemerne, herunder Single Sign On og Bruger- og Ressourcestyring
Installation af servere, netværk og netværkskomponenter
Understøttelse af ITIL i driften af IT-infrastrukturen

Eksempler på aktiviteter

Inden for den fællesoffentlige digitalisering har IT-arkitektur gennem længere tid stået højt på dagsordenen. Det skyldes, at IT-arkitekturen bliver set som nøglen til at give myndigheder mulighed for at anvende hinandens data, så borgere, virksomheder og sagsbehandlere ikke skal aflevere og kontrollere de samme informationer mange gange.

Skal IT-arkitekturen forbedres kræver det et ganske omfattende standardiseringsarbejde på flere niveauer. Standardiseringsarbejdet kan følges på www.OIO.dk.

I Hvidbogen om IT-arkitektur fra 2003 blev opbygningen af en SOA-arkitektur (Service Orienteret Arkitektur) anbefalet i forbindelse med den fællesoffentlige digitalisering.

Efterfølgende er der iværksat flere initiativer med det formål at konkretisere og hjælpe offentlige organisationer med at træffe de rigtige valg i forbindelse med implementering af SOA. En række af disse initiativer kan findes på www.OIO.dk.

I forbindelse med portalerne www.borger.dk og www.virk.dk er der udarbejdet en integrationsmodel for, hvordan elementer og standarder skal anvendes på de to portaler, når myndigheder og leverandører ønsker at integrere deres selvbetjeningsløsninger.

Integrationsmodellen stiller en række krav til IT-arkitekturen og til Single Sign On-løsningerne. Arbejdet med at udarbejde integrationsmodellen kan følges på www.modernisering.dk.