Rammeaftalen Systemløsninger, Projekter samt Vedligehold består af 14 delaftaler, der gør det muligt for alle offentlige institutioner at få udviklet og vedligeholdt it-løsninger på SKI’s rammeaftaler uden selv at skulle gennemføre EU-udbud.

Fordele ved rammeaftalen:

• Bred dækning af it-serviceområdet 
• Overskuelig oversigt over udvalgte leverandører på den enkelte delaftale
• Konsulentkategorier i 7 niveauer, som afspejler kompetencer og modenhed
• Professionelt aftalegrundlag: leveringsaftalerne med bilag for hver leveranceform - klar til brug 
• Fleksible afregningsformer: forbrugsafregning efter tid og materialeforbrug, forbrugsafregning med maksimalpris eller fast pris
• Attraktive rabatter: volumenrabat, koordineringskøb og rabat ved tidlig bestilling af projekter
• Fællesbetingelser for leverandører på aftalen: en regulering af forholdet leverandørerne og ordregiver imellem.

Nu også mulighed for vedligeholdelse

Som noget nyt omfatter SKI’s nye rammeaftale også vedligeholdelse. Nedenstående opgaver kan typisk indgå i en vedligeholdelsesaftale, selvom alle opgaverne ikke nødvendigvis skal være omfattet af en sådan aftale:

• Fejlretning
• Ændringshåndtering
• Mindre ændringer og tilpasninger
• Helpdesk
• Funktionel support
• Brugeruddannelse
• o.lign.