Kommunikationsudstyr defineres som udstyr, som tilbyder mulighed for håndtering af tale-, video-, og datakommunikation over offentlige og private netværk.
Kommunikationsudstyr omfatter både terminaludstyr og centralt udstyr til etablering af kommunikationssession mellem 2 eller flere terminaler.
Mulighederne omfatter blandt andet:
- Telefonanlæg
- Voicemail.systemer
- Terminaler
- Gateways og Unified Communication
- Omstillings-assistentsystemer
- Kontaktcenter
- Supplerende telefoniprodukter