Rammeaftale på brændstof og fyringsolie er blevet til i dialog med en kundefølgegruppe for bedst muligt at opfylde dine behov og gøre det nemt at bruge aftalen. Derfor har SKI sikret at de tre leverandører ikke tager gebyrer for kortoprettelse eller faktureringen. Den geografiske tilgængelighed stod også højt på ønskelisten. Derfor har SKI i leverandørvalget tilstræbt for maksimal geografisk spredning og tilgængelighed. Kravene til miljøvenlige alternativer var også blandt følgegruppens ønsker, hvilket betyder at du kan købe grønne alternativer.
Følgende offentlige institutioner deltog i følgegruppen: