Da Aalborg Kommune skulle have alle deres aftaler om mobil- og fastnettelefoni i udbud, valgte de en dynamisk rammeaftale fra SKI. Det gav fleksibilitet og sparede både tid, ressourcer samt kroner og øre.
Ingen er vist i tvivl om, at telefonimarkedet kan være lidt af en jungle. Priserne ryger op og ned, og nye abonnementer skyder op som paddehatte for straks efter at blive nedlagt igen.
Derfor var Aalborg Kommune heller ikke så meget i tvivl om, at man ville købe ind på en SKI-rammeaftale, da hele kommunens telefoni skulle i udbud. I år 2000, da området sidste gang skulle i udbud, valgte man at gøre det selv med et godt resultat. Men siden er både telefoniområdet og Aalborg Kommunes behov blevet mere komplekst.
»Vi har 7.500 mobilabonnementer, 6.000 fastnettelefoner, og så kører vi et projekt i vores hjemmepleje, hvor alle plejerne er udstyret med pda’ere – altså små lommecomputere – der er ved at udvikle sig til at blive vigtige arbejdsredskaber. Disse kræver også et særligt abonnement,« fortæller Søren Thorst, der er projektchef i kommunens Serviceafdeling.
»Vi vurderede ret hurtigt, at de omkostninger vi ville have ved selv at gå i udbud, ville være alt for høje både rent ressourcemæssigt og kompetencemæssigt,« fortæller Søren Thorst.
Med i følgegruppe
SKI’s nye rammeaftale om Tele og Data, som bl.a. dækker mobil- og fastnettelefoni, trådte i kraft 1. januar 2008. I forhold til den gamle aftale er en lang række IP- og mobiltelefoner samt pda’er med på aftalen, ligesom aftalen er indrettet sådan, at kunderne har mulighed for at købe produkter og ydelser, som hele tiden lever op til de behov, som måtte opstå. Det er blot nogle af de resultater, SKI og en følgegruppe bestående af en række offentlige institutioner opnåede, da de gennemførte genudbuddet af aftalen. Bl.a. Aalborg Kommune sad med omkring bordet, og det har været en stor fordel for Kommunen, mener Søren Thorst.
»At vi har haft vores egen mand med i følgegruppen har betydet, at han har været utrolig godt inde i stoffet, og vi har følt at vi kunne være med til at påvirke, hvordan en aftale skulle skrues sammen,« siger Søren Thorst.
Valg af totalleverandør
Aalborg Kommune endte med at vælge konsortiet Telenor, der omfatter Sonofon og Cybercity, som leverandør til at dække hele spektret af tele- og datakommunikationsydelser. Dels var Sonofon allerede kommunens leverandør, dels havde man gode erfaringer med samarbejdet.
»Men lige så afgørende var selvsagt prisen samt den mulighed for fleksibilitet, vi har fået ved at vælge Sonofon,« siger Søren Thorst og fortsætter:
»Ved at handle på denne SKI-aftale, har vi sådan set fået alle vores ønsker opfyldt. Vi har sparet tid og ressourcer, vi har fået en god aftale teknisk og rent prismæssigt, friheden til at vælge og sikkerhed for levering,« siger han.
Også Sonofon er glade for aftalen:
»I dag ser vi ofte offentlige myndigheder, der er mere innovative end store dele af erhvervslivet, når det gælder tele- og internetløsninger. Moderne løsninger kan frigive tid, der i dag bliver brugt på administration og besværlige arbejdsgange, og der er store gevinster at hente for det offentlige. Vores aftale med Aalborg Kommune understreger, at vi kan levere totalløsninger og rådgivning til alle dele af den offentlige sektor, så man her får de bedste muligheder for både at levere bedre service og skabe fleksible og moderne arbejdspladser,« siger Stefan Kercza, erhvervsdirektør Sonofon.
Artiklen er hentet fra SKI's månedsbrev, Offentligt Indkøb, november
Læs mere om rammeaftalen på www.ski.dk/aftaler/itogtele/tele